แชร์

ข้อมูล การใช้แรงงานคนกับการใช้แรงงานหุ่นยนต์

หุ่นยนต์ส่งของ

หุ่นยนต์ เข้ามาช่วยในเรื่องการลดงานแบบแมนนวล งานที่ต้องทำซ้ำๆ ลดขั้นตอนการทำงานให้กระชับและรวดเร็วขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก็ยังขาดความละเอียดอ่อนในการทำงานและมีข้อจำกัด

การใช้แรงงานคน

ข้อดี	ข้อเสีย
ยืดหยุ่นสูง ปรับเปลี่ยนเส้นทางรูปแบบการเดิน หรือวิธีการยกได้ทันทีตามสถานการณ์หน้างาน	ความเหนื่อยล้าทางกาย เมื่อทำงานต่อเนื่องประสิทธิภาพและความเร็วจะลดลงอย่างเห็นได้ชัดในช่วงบ่ายหรือท้ายกะ
แก้ปัญหาเฉพาะหน้า หากมีของหล่น ทางตัน หรือเกิดเหตุฉุกเฉิน คนสามารถคิดวิเคราะห์และหาทางออกได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการตั้งโปรแกรมใหม่	ขีดจำกัดด้านน้ำหนัก ยกของหนักหรือทีละมากๆ ไม่ได้ ทำให้ต้องเดินวนหลายรอบ
การทำงานในพื้นที่ไม่เป็นระเบียบ สามารถเดินหลบหลีกของที่วางเกะกะ ข้ามลูกระนาด หรือขึ้นบันไดได้ดีกว่าหุ่นยนต์	ความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ มีโอกาสเกิดอุบัติเหตุ กล้ามเนื้ออักเสบ ปวดหลังเรื้อรัง ซึ่งส่งผลเสียต่อสุขภาพระยะยาว
ความละเอียดอ่อนในการหยิบจับ จัดการกับสิ่งของที่เปราะบาง รูปทรงแปลกๆ หรือของที่แพ็กมาไม่สมดุลได้อย่างระมัดระวัง	ต้นทุนแฝงระยะยาว ต้องจ่ายเงินเดือน ค่าล่วงเวลา (OT) ประกันสังคม สวัสดิการ และโบนัส ซึ่งเพิ่มขึ้นทุกปี
ไม่พึ่งพาระบบไอที ไฟดับ เน็ตล่ม หรือเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา ก็ยังสามารถใช้แรงกาย ขนย้ายของต่อไปได้	ต้องการเวลาพักและวันหยุด ต้องมีเวลาพักกินข้าว พักเบรก เข้าห้องน้ำ รวมถึงการลาป่วย ลาพักร้อน
ต้นทุนเริ่มต้นต่ำ ไม่ต้องลงทุนปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน ของคลังสินค้าใหม่ทั้งหมด	ความผิดพลาดจากมนุษย์ อาจมีความเหนื่อยล้าจนเบลอ ทำให้หยิบของผิดชิ้น ส่งผิดที่ หรือทำของตกหล่นเสียหาย
ปรับเพิ่มลดสเกลได้ง่าย ในช่วงเทศกาลที่งานล้นมือ สามารถจ้างพาร์ตไทม์รายวันมาเสริมทัพได้ทันที	อัตราการลาออกสูง งานใช้แรงงานมักมีการหมุนเวียนสูง ทำให้เสียเวลาและต้นทุนในการฝึกคนใหม่ซ้ำๆ
การใช้สัญชาตญาณ รู้จักหาอุปกรณ์รอบตัวมาช่วยทุ่นแรง เช่น หารถเข็นใกล้ๆ มาใช้ หรือเรียกเพื่อนมาช่วยยกของที่หนักเกินไป	ข้อจำกัดทางกฎหมาย ต้องปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานอย่างเคร่งครัด เช่น จำนวนชั่วโมงทำงานต่อวัน หรือข้อกำหนดสภาพแวดล้อมการทำงาน

การใช้แรงงานหุ่นยนต์

ข้อดี	ข้อเสีย
ความอึดทนทาน สามารถทำงานขนย้ายได้ต่อเนื่องทั้งวันทั้งคืน (24/7)โดยไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย (แค่ต้องมีเวลาชาร์จแบตเตอรี่)	ขาดความยืดหยุ่น ทำงานได้เฉพาะตามที่โปรแกรมไว้ หากต้องการเปลี่ยนเส้นทางหรือรูปแบบงานต้องเซ็ตระบบใหม่
ประสิทธิภาพคงที่ ความเร็วรอบการส่งแม่นยำ ไม่ช้าลงในช่วงท้ายของวัน ทำให้คำนวณ Cycle Time ได้เป๊ะ	สภาพแวดล้อมที่เหมาะสม ส่วนมากต้องการพื้นเรียบเนียน ไม่มีหลุมบ่อ หากพื้นขรุขระ ทางลาดชันเกินไป หรือมีน้ำขัง อาจทำงานไม่ได้
รับน้ำหนักได้มาก หุ่นยนต์บางรุ่นสามารถลากพาเลทน้ำหนักหลายตันได้สบายๆ ลดจำนวนรอบในการขนส่ง	อ่อนไหวต่อสิ่งกีดขวาง หากมีสิ่งกีดขวางมาขวางทางเดิน หุ่นยนต์มักจะหยุดนิ่ง จนกว่าคนจะมาเคลียร์ทางให้
ลดความเสี่ยงต่อชีวิต ดึงมนุษย์ออกจากงานที่เสี่ยงต่อการบาดเจ็บรุนแรง หรือพื้นที่อันตราย	พึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานไอที ส่วนมากต้องมีเครือข่าย หากอินเตอร์เน็ตหลุด เซิร์ฟเวอร์ล่ม หุ่นยนต์จะหยุดทำงาน
เชื่อมโยงข้อมูลแบบเรียลไทม์ สามารถเชื่อมกับระบบ WMS/ERP เพื่ออัปเดตสต็อกสินค้าได้ทันทีที่ของถูกเคลื่อนย้าย	เมื่อหุ่นยนต์เสีย ต้องรอช่างเทคนิคเพื่อแก้ไข ซึ่งอาจทำให้งานหยุดชะงัก
ปราศจากปัญหาด้าน HR ไม่มีการลางาน ไม่มาสาย ไม่อู้ ไม่บ่น และไม่เรียกร้องสวัสดิการเพิ่มเติม	ขวัญกำลังใจของพนักงาน การนำหุ่นยนต์เข้ามาใช้อาจทำให้พนักงานระดับปฏิบัติการเกิดความกังวลว่าจะถูกแย่งงาน ความเครียดนี้อาจนำไปสู่แรงต้านในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือทำให้บรรยากาศในการทำงานแย่ลง
คุ้มค่าในระยะยาว แม้ลงทุนตอนแรกสูง แต่ในระยะยาวจะถูกกว่าการจ้างคนทำงาน 3 กะต่อวันอย่างมาก	เทคโนโลยีตกรุ่นเร็ว เทคโนโลยีพัฒนาเร็วมาก หุ่นยนต์ที่ซื้อวันนี้อาจล้าสมัยในอีก 2-3 ปีข้างหน้า

บทสรุปจาก SUN-ROBOT

ในปัจจุบันโมเดลที่ดีที่สุดมักไม่ใช่การเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่เป็น ระบบผสมผสาน (Hybrid System) ให้ หุ่นยนต์รับหน้าที่เคลื่อนย้ายของหนักในระยะทางไกลๆ (ลดการเดินของคน) และให้คนทำหน้าที่หยิบจับของชิ้นย่อย หรือแก้ปัญหาหน้างาน รวมถึงได้พัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยี หุ่นยนต์แบบเช่ารายปี เป็นอีกทางเลือกที่ให้การลงทุนที่ต่ำ และช่วยลดงานแบบแมนนวลให้กระชับและรวดเร็วขึ้นอย่างแน่นอน